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秦皇岛华讯电脑培训学校——电脑故障的分类(软件故障)
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  软件故障泛指由电脑软件和操作不当引起的故障,以及因系统配置不正确,系统参数不正常,或者系统工作环境被改变而出现的故障。软件故障包括:
  (1) 软件与系统不兼容引起的故障:软件的版本与运行的环境不兼容,造成不能运行、系统死机、某些文件被改动或丢失等等。
  (2) 软件相互冲突产生的故障:两种或多种软件和程序的运行环境、存取区域、工作地址等发生冲突,造成系统工作混乱、文件丢失等故障。
  (3) 误操作引起的故障:误操作分为命令误操作和软件程序运行误操作,执行了不该使用的命令,选择了不该使用的操作,运行了某些具有破坏性的程序、不正确或不兼容的诊断程序、磁盘操作程序、性能测试程序等而使文件丢失、磁盘格式化等等。
  (4) 计算机病毒引起的故障:计算机病毒将会极大地干扰和影响计算机的使用,可以使计算机存储的数据和信息遭受破坏,甚至全部丢失,并且会传染给其他计算机。某些计算机病毒也可以能隐藏起来像定时炸弹一样待机发作。
  (5) 不正确的系统配置引起的故障:系统配置故障分为三种类型,即系统启动基本DOS芯片配置、系统引导过程配置和系统命令配置。如果这些配置的参数和设置不正确,或者没有设置,电脑也会不工作和产生操作故障。电脑的软件故障一般可以恢复,不过,在某些情况下有的软件故障也可以转化为硬件故障。

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